本書在向個(gè)人電腦用戶，系統(tǒng)而詳細(xì)地講解了電腦的常見故障，同時(shí)讓讀者更直接、更深刻地了解電腦故障產(chǎn)生原因和排除方法，從而達(dá)到能夠自己解決電腦故障的目的。
本書分10章，共有1000多個(gè)實(shí)例，編寫時(shí)從產(chǎn)生電腦故障的各個(gè)方面入手，涉及到硬件、軟件等各方面的內(nèi)容，其中包括開/關(guān)機(jī)中的問題、操作中的問題、軟件運(yùn)用的故障、外設(shè)故障以及病毒防治等等，這些都是個(gè)人電腦使用時(shí)經(jīng)常遇到的難題。希望讀者通過本書的學(xué)習(xí)，當(dāng)電腦產(chǎn)生故障的時(shí)候，能方便快捷地查詢解決方案，從而排除故障。本書在附錄中提供了提高電腦效率的一些技巧和參數(shù)設(shè)置，以方便讀者的使用。
本書既可以作為一本電腦故障排除方面的通俗教材，也可以當(dāng)作速查手冊(cè)使用。通過本書的講解，相信對(duì)計(jì)算機(jī)用戶會(huì)有很大的幫助。


目錄：
第1章 硬件故障
1.1 CPU故障
1.CPU溫度過高造成死機(jī)
2.計(jì)算機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)或重啟
3.如何避免CPU被燒毀
4.如何降低AMD CPU的溫度
5.CPU為何有兩個(gè)溫度
6.通過BIOS來(lái)設(shè)置AMD CPU工作時(shí)的溫度警戒線
7.由待機(jī)進(jìn)入正常模式時(shí)死機(jī)
8.清洗散熱器導(dǎo)致CPU溫度過高
9.導(dǎo)熱硅脂過多導(dǎo)致CPU散熱不良
10.Intel原裝風(fēng)扇造成CPU溫度過高
11.BIOS設(shè)置對(duì)CPU超頻的影響
12.CPU超頻引發(fā)的聲卡問題
13.CPU超頻導(dǎo)致顯卡被燒毀
14.超頻導(dǎo)致死機(jī)
15.超頻引起電源供電不足
16.CPU超頻造成計(jì)算機(jī)無(wú)法開機(jī)
17.CPU頻率自動(dòng)降低
18.使i865P主板也支持800MHzFSB的CPU
19.搭配800MHzFSB的Pentium4CPU
20.主板不能正確識(shí)別Pentium 4CPU的主頻率
21.Windows 98中不識(shí)別雙CPU
22.開機(jī)自檢為兩個(gè)CPU
23.關(guān)閉二級(jí)緩存造成計(jì)算機(jī)運(yùn)行過慢
24.計(jì)算機(jī)檢測(cè)到L2Cache時(shí)死機(jī)
25.CPU針腳接觸不良導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)
26.消除機(jī)箱內(nèi)的風(fēng)扇噪聲
27.CPU風(fēng)扇工作不正常導(dǎo)致死機(jī)
28.計(jì)算機(jī)運(yùn)行時(shí)發(fā)出蜂鳴聲
29.為何總顯示100％的CPU占用率
30.CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)速為零
31.判斷假冒CPU
32.CPU故障的判斷
1.2 主板與BIOS故障
33.i865和i875芯片組之間的區(qū)別
34.華碩865主板支持PAT模式
35.老主板支持大硬盤
36.通過自檢鳴叫聲判斷故障
37.開機(jī)時(shí)顯示器無(wú)顯示
38.顯示器黑屏
39.計(jì)算機(jī)無(wú)法啟動(dòng)
40.主板的接口損壞
41.南橋芯片的溫度過高
42.系統(tǒng)不支持ATA/100
43.主板對(duì)ACPI的支持
44.主板不支持UDMA 1661100
45.計(jì)算機(jī)不能保存時(shí)間修改
46.BIOS設(shè)置不能保存
47.CMOS電池沒電
48.CMOS掉電導(dǎo)致無(wú)法啟動(dòng)
49.CMOS電池易掉電
50.使計(jì)算機(jī)自動(dòng)開機(jī)
51.計(jì)算機(jī)通電后自動(dòng)開機(jī)
52.設(shè)置CMOS密碼
53.開機(jī)密碼設(shè)置無(wú)效
54.不拆機(jī)箱清除CMOS密碼
55.刷新BIOS時(shí)提示內(nèi)存不足
56.拯救損壞的主板BIOS
57.熱插拔法拯救損壞的BIOS
58.BIOS被CIH病毒破壞
59.BIOS損壞造成不能啟動(dòng)
60.不拆機(jī)箱了解計(jì)算機(jī)配置
61.主板Cache造成頻繁死機(jī)
62.主板散熱不良的故障處理
63.計(jì)算機(jī)啟動(dòng)后找不到PCI聲卡
64.主板PS／2口供電不足
65.主板與鼠標(biāo)不兼容導(dǎo)致啟動(dòng)異常
66.病毒防護(hù)導(dǎo)致不能安裝操作系統(tǒng)
67.硬件中斷沖突
68.手動(dòng)調(diào)節(jié)中斷
69.啟動(dòng)時(shí)系統(tǒng)提示“UpdatingESCD”
1.3 內(nèi)存故障
70.計(jì)算機(jī)長(zhǎng)時(shí)間檢測(cè)內(nèi)存
71.開機(jī)后內(nèi)存重復(fù)檢測(cè)
72.單條256MB內(nèi)存條自檢時(shí)只認(rèn)出128MB
73.辨別SDRAM和DDR內(nèi)存
74.內(nèi)存接觸不良導(dǎo)致無(wú)法開機(jī)
75.“金手指”氧化導(dǎo)致無(wú)法開機(jī)
76.內(nèi)存不兼容導(dǎo)致系統(tǒng)識(shí)別內(nèi)存錯(cuò)誤
77.混插不同的內(nèi)存
78.DDR和SDRAM內(nèi)存能否混插
79.增加DDR333內(nèi)存后死機(jī)
80.DDR400和DDR333能否混用
81.內(nèi)存BANK導(dǎo)致無(wú)法開機(jī)
82.內(nèi)存增大后系統(tǒng)變得不穩(wěn)定
83.內(nèi)存加大后系統(tǒng)資源反而降低
84.內(nèi)存增大后容量沒變
85.內(nèi)存優(yōu)化后無(wú)故重啟
86.內(nèi)存CMOS參數(shù)錯(cuò)誤導(dǎo)致死機(jī)
87.內(nèi)存條排列順序不當(dāng)導(dǎo)致找不到全部?jī)?nèi)存
88.主板不能識(shí)別雙內(nèi)存
89.內(nèi)存超頻的恢復(fù)
90.主板不支持高頻內(nèi)存
91.內(nèi)存頻率與標(biāo)稱不符
92.內(nèi)存不兼容導(dǎo)致系統(tǒng)進(jìn)入安全模式
93.內(nèi)存檢測(cè)失敗導(dǎo)致不能啟動(dòng)
94.內(nèi)存損壞導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法安裝
95.計(jì)算機(jī)只能檢測(cè)到一條內(nèi)存
96.單面內(nèi)存導(dǎo)致只顯示一半容量
97.雙通道內(nèi)存變成單通道內(nèi)存
98.溫度過高導(dǎo)致內(nèi)存出錯(cuò)
99.內(nèi)存使用雙通道模式
100.內(nèi)存不可讀
101.內(nèi)存條故障引起注冊(cè)表出錯(cuò)
102.利用注冊(cè)表找回“丟失”的內(nèi)存
103.Windows經(jīng)常進(jìn)入安全模式
104.隨機(jī)性死機(jī)
105.玩游戲時(shí)“內(nèi)存不足”
106.Windows 98下“內(nèi)存不足”
1.4 硬盤故障
107.開機(jī)找不到硬盤
108.開機(jī)不能從硬盤啟動(dòng)
109.開機(jī)時(shí)硬盤無(wú)法自舉
110.開機(jī)時(shí)提示找不到系統(tǒng)
111.DOS引導(dǎo)記錄出現(xiàn)錯(cuò)誤
112.加載系統(tǒng)盤失敗
113.在BIOS中有時(shí)會(huì)找不到硬盤
114.硬盤的DMA關(guān)閉導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行過慢
115.辨別硬盤的軟、硬故障
116.Fdisk無(wú)法讀取硬盤分區(qū)
117.主分區(qū)沒有激活而不能引導(dǎo)系統(tǒng)
118.壞區(qū)造成Fdisk不能通過檢測(cè)
119.壞道導(dǎo)致硬盤間斷停止反應(yīng)
120.隔離硬盤壞道
121.修復(fù)硬盤壞道
122.硬盤容量與標(biāo)稱值不符
123.解決硬盤“邏輯鎖”
124.修復(fù)無(wú)法啟動(dòng)的硬盤分區(qū)
125.Fdisk不能識(shí)別大硬盤
126.主板不識(shí)別大硬盤
127.意外停電導(dǎo)致分區(qū)表錯(cuò)誤
128.恢復(fù)硬盤分區(qū)表
129.硬盤主引導(dǎo)記錄被破壞
130.主引導(dǎo)程序引起啟動(dòng)故障
131.硬盤無(wú)法讀寫或不能辨認(rèn)
132.硬盤燒毀后數(shù)據(jù)的挽救
133.Windows 9 8-無(wú)法識(shí)別ATA100
134.掛接雙硬盤無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)
135.系統(tǒng)中看不到第二塊硬盤
136.雙硬盤的盤符錯(cuò)亂
137.開機(jī)自檢到光驅(qū)后不能啟動(dòng)
138.計(jì)算機(jī)不能正確檢測(cè)硬盤
139.硬盤工作時(shí)有異響
140.分區(qū)后不重啟直接格式化
141.分區(qū)卷標(biāo)造成分區(qū)不能刪除
142.開機(jī)時(shí)顯示“No 80 cache install”
143.老硬盤導(dǎo)致黑屏死機(jī)
144.更換計(jì)算機(jī)后硬盤無(wú)法啟動(dòng)
145.拯救誤格式化的硬盤數(shù)據(jù)
146.病毒防護(hù)功能導(dǎo)致不能格式化硬盤
147.硬盤無(wú)法格式化
148.新硬盤出現(xiàn)讀寫錯(cuò)誤
149.跳過磁盤檢測(cè)的等待時(shí)間
150.整理磁盤碎片時(shí)經(jīng)常重復(fù)
151.SATA硬盤不能安裝Windows XP
1.5 顯卡故障
152.開機(jī)后顯示器無(wú)顯示
153.顯卡接觸不良造成的啟動(dòng)失敗
154.啟動(dòng)時(shí)長(zhǎng)鳴判斷顯卡故障
155.顯卡“金手指”被氧化造成黑屏
156.屏幕上出現(xiàn)異常雜點(diǎn)或圖案
157.顯卡過熱導(dǎo)致出現(xiàn)花屏、黑屏
158.顯卡過熱
159.顯存芯片過熱
160.顯存故障導(dǎo)致死機(jī)
161.顯存設(shè)置錯(cuò)誤導(dǎo)致游戲速度過慢
162.顯卡自檢時(shí)顯存不正常
163.不能設(shè)置顯存大小
164.升級(jí)顯存后異常
165.如何恢復(fù)顯示的分辨率
166.更換顯卡后無(wú)法設(shè)置分辨率
167.顯卡無(wú)法正常調(diào)整刷新頻率
168.顯示屬性中的顏色只能用16色
169.AGP4x顯卡變成AGP2x模式
170.AGP4x顯卡能否在AGP 2x插槽上使用
171.屏蔽集成顯卡
172.顯卡刷新失敗的恢復(fù)
173.升級(jí)顯卡BIOS失敗
174.顯卡未安裝好導(dǎo)致不能使用
175.運(yùn)行游戲時(shí)出現(xiàn)黑屏
176.為何顯卡TV輸出的是黑白圖像
177.3D加速卡不能啟動(dòng)
1.6 顯示器故障
178.開機(jī)時(shí)顯示器黑屏
179.顯示器模糊不清且抖動(dòng)
180.空氣潮濕導(dǎo)致顯示器屏幕模糊不清
181.計(jì)算機(jī)突然黑屏
182.顯示器不定時(shí)黑屏
183.刷新頻率過高引起黑屏
184.看電影時(shí)顯示器突然黑屏
185.顯示器屏幕模糊不清
186.顯示器屏幕上有亂碼，圖片模糊
187.顯示器畫面抖動(dòng)
188.顯示器屏幕上有水紋狀滾動(dòng)條
189.顯示器的指示燈突然變紅
190.啟動(dòng)后很長(zhǎng)時(shí)間才顯示畫面
191.顯示邊緣有閃爍的豎條
192.屏幕上有兩根細(xì)黑線
193.顯示器屏幕四周有一圈黑框
194.顯示器缺色
195.顯示器被磁化導(dǎo)致部分顏色變化
196.顯示器偏色的故障
197.顯示器屏幕一邊調(diào)不直
198.顯示器幾何失真
199.開機(jī)后顯示器畫面先大后小
200.CRT顯示器帶有靜電
201.劣質(zhì)電源導(dǎo)致顯示器出現(xiàn)波紋
202.顯示器發(fā)出“嗡”的聲音
203.系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別顯示器
204.顯示器上有黑點(diǎn)
205.檢查L(zhǎng)CD的壞點(diǎn)
206.保養(yǎng)液晶顯示器
207.液晶顯示器屏幕有花紋
208.顯示器哪個(gè)指標(biāo)更重要
209.LCD屏幕上有黑斑
210.LCD分辨率設(shè)置不當(dāng)
211.使用LCD玩游戲時(shí)效果差
212.刷新頻率超出LCD的支持范圍導(dǎo)致黑屏
1.7 聲卡和音箱故障
213.聲卡無(wú)聲
214.聲卡突然無(wú)聲
215.聲卡不發(fā)聲
216.驅(qū)動(dòng)程序錯(cuò)誤導(dǎo)致聲卡無(wú)聲
217.跳線造成聲卡不能發(fā)聲
218.關(guān)閉主板的集成聲卡
219.兩塊聲卡引起驅(qū)動(dòng)程序錯(cuò)誤
220.中斷沖突造成聲卡不能使用
221.4聲道聲卡只有2個(gè)音箱發(fā)聲
222.只有一個(gè)聲道發(fā)聲
223.兩個(gè)音箱聲音大小不同
224.主機(jī)后面的音頻接口不正常
225.創(chuàng)新SB Live聲卡產(chǎn)生爆音
226.播放MIDI音樂時(shí)有雜音
227.超頻導(dǎo)致聲卡不能正常使用
228.CPU超頻導(dǎo)致聲卡無(wú)聲
229.聲卡的回放效果不好
230.聲音播放間斷
231.電源管理導(dǎo)致噪聲
232.聲卡發(fā)出的噪聲過大
233.音箱中發(fā)出噪聲
234.麥克風(fēng)錄音時(shí)有噪聲
235.攝像頭自帶的麥克風(fēng)導(dǎo)致噪聲
1.8 光驅(qū)與刻錄機(jī)故障
1.8.1 光驅(qū)故障
236.開機(jī)時(shí)光驅(qū)檢測(cè)失敗
237.系統(tǒng)有時(shí)找不到光驅(qū)
238.Windows中光驅(qū)圖標(biāo)丟失
239.光驅(qū)硬盤共用一條數(shù)據(jù)線
240.U盤引導(dǎo)系統(tǒng)后無(wú)法訪問光驅(qū)
241.檢測(cè)光驅(qū)時(shí)死機(jī)
242.不支持DMA導(dǎo)致系統(tǒng)不能啟動(dòng)
243.老光驅(qū)引起的系統(tǒng)啟動(dòng)慢
244.Windows 98安全模式下使用光驅(qū)
245.光驅(qū)讀盤困難
246.光驅(qū)突然不能讀盤
247.光驅(qū)激光頭太臟
248.激光頭讀盤能力差
249.光驅(qū)托盤不能自動(dòng)彈出
250.光驅(qū)托盤不易彈出
251.光驅(qū)托架彈入、彈出不到位
252.光驅(qū)托盤自動(dòng)回倉(cāng)
253.維護(hù)光驅(qū)
254.調(diào)整虛擬光驅(qū)與物理光驅(qū)的盤符
255.卸載虛擬光驅(qū)時(shí)丟失了物理光驅(qū)
256.光驅(qū)變成了“可移動(dòng)磁盤”
257.光驅(qū)讀盤時(shí)死機(jī)
258.光盤在光驅(qū)中不轉(zhuǎn)動(dòng)
259.光驅(qū)打滑造成不能讀盤
260.光驅(qū)顯示上一張光盤中的內(nèi)容
261.光驅(qū)“爆碟”
262.消除光驅(qū)噪聲
263.光驅(qū)發(fā)出異響
264.光驅(qū)讀盤時(shí)震動(dòng)
265.關(guān)閉光驅(qū)的自動(dòng)運(yùn)行
266.升級(jí)光驅(qū)的Firmware
267.修復(fù)損壞的光盤
268.DVD光驅(qū)讀CD盤速度較慢
269.DVD-ROM的讀取速度降低
270.DVD光驅(qū)不能播放DVD影片
271.播放DVD光盤時(shí)易死機(jī)
272.DVD播放電影快進(jìn)時(shí)死機(jī)
273.給DVD光驅(qū)降溫
1.8.2 刻錄機(jī)故障
274.刻錄光盤時(shí)報(bào)錯(cuò)
275.刻錄失敗導(dǎo)致盤片不能彈出
276.刻錄時(shí)提示緩沖區(qū)數(shù)據(jù)不足
277.刻錄時(shí)提示緩存欠載
278.刻錄時(shí)占用大量CPU資源
279.接在同一根IDE線上導(dǎo)致硬盤變慢
280.CD-RW不能刻錄
281.維護(hù)刻錄機(jī)
282.刻錄時(shí)發(fā)出奇怪的聲音
283.刻錄軟件不支持刻錄機(jī)
284.刻錄數(shù)據(jù)丟失
285.掛接雙光驅(qū)時(shí)不能正常刻錄
286.刻錄軟件無(wú)法識(shí)別刻錄機(jī)
287.刻錄盤片顏色不同
288.不能刻錄VCD
289.刻錄機(jī)實(shí)現(xiàn)超刻錄
290.節(jié)約刻錄盤
291.高速刻錄導(dǎo)致VCD不能播放
1.9 軟驅(qū)故障
292.開機(jī)檢測(cè)不到軟驅(qū)
293.開關(guān)機(jī)時(shí)都要檢測(cè)軟驅(qū)
294.非啟動(dòng)軟盤導(dǎo)致系統(tǒng)不能啟動(dòng)
295.開機(jī)時(shí)檢測(cè)軟驅(qū)錯(cuò)誤
296.提示找不到軟盤
297.軟驅(qū)成了可移動(dòng)磁盤
298.BIOS設(shè)置導(dǎo)致軟驅(qū)大小錯(cuò)誤
299.創(chuàng)建虛擬軟驅(qū)
300.讀寫軟盤發(fā)生錯(cuò)誤
301.讀軟驅(qū)時(shí)出錯(cuò)且發(fā)出噪聲
302.軟驅(qū)不能讀寫軟盤
303.軟盤上的文件打不開
304.軟驅(qū)燈長(zhǎng)亮
305.挽救壞軟盤中的數(shù)據(jù)
306.寫軟盤零磁道損壞
307.找不到扇區(qū)或是錯(cuò)誤的扇區(qū)
308.軟盤壞道導(dǎo)致讀寫錯(cuò)誤
309.軟盤不易取出
310.軟驅(qū)顯示上一張軟盤的內(nèi)容
311.顯示“磁盤未格式化”
312.無(wú)法復(fù)制文件到軟盤
1.10 鍵盤與鼠標(biāo)故障
1.10.1 鍵盤故障
313.啟動(dòng)時(shí)提示鍵盤錯(cuò)誤
314.鍵盤接口出現(xiàn)故障
315.關(guān)機(jī)后鍵盤上的指示燈還在亮
316.鍵盤按鍵不靈
317.玩游戲?qū)е掳存I失效
318.按鍵按下后彈不回來(lái)
319.鍵盤進(jìn)水導(dǎo)致按鍵失效
320.一些按鍵被卡住
321.按鍵卡住導(dǎo)致連續(xù)鳴叫聲
322.用鼠標(biāo)代替鍵盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī)
323.鍵盤、鼠標(biāo)無(wú)故失效
324.鍵盤或鼠標(biāo)不能動(dòng)了
1.10.2 鼠標(biāo)故障
325.啟動(dòng)系統(tǒng)后提示找不到鼠標(biāo)
326.鼠標(biāo)按鍵失靈的故障
327.鼠標(biāo)按鍵無(wú)反應(yīng)
328.鼠標(biāo)靈活性下降
329.滾輪鼠標(biāo)方向失靈
330.光電鼠標(biāo)的指針顫抖
331.USB鼠標(biāo)不可用
332.USB資源沖突導(dǎo)致鼠標(biāo)不能用
333.在DOS下無(wú)法使用USB鼠標(biāo)
334.開機(jī)后USB鼠標(biāo)需插拔才能用
335.燈光造成光電鼠標(biāo)不靈活
1.11.1機(jī)箱、電源故障
336.機(jī)箱上帶有靜電
337.機(jī)箱內(nèi)發(fā)出異味
338.劣質(zhì)電源導(dǎo)致不能開機(jī)
339.無(wú)法為USB接口安裝驅(qū)動(dòng)程序
340.機(jī)箱前置USB UI不能使用
341.計(jì)算機(jī)不能正常關(guān)機(jī)
342.電源風(fēng)扇只是抖動(dòng)
343.電壓不穩(wěn)造成計(jì)算機(jī)重啟
344.電源質(zhì)量差導(dǎo)致計(jì)算機(jī)故障
345.電源故障導(dǎo)致開機(jī)不正常
346.電源引起計(jì)算機(jī)黑屏
347.電源發(fā)出噪聲
1.11.2 打印機(jī)故障
1.11.2.1 噴墨打印機(jī)故障
348.通電后打印機(jī)指示燈不亮
349.紅燈亮但不打印
350.聯(lián)機(jī)打印不正常
351.打印機(jī)開機(jī)后沒有任何反應(yīng)
352.打印機(jī)不進(jìn)紙
353.打印機(jī)的面板設(shè)置與打印結(jié)果不符
354.噴墨打印機(jī)夾紙
355.打印紙面出現(xiàn)碳粉污點(diǎn)
356.打印樣張背面污染
357.連續(xù)打印時(shí)丟失內(nèi)容
358.打印色彩不清晰
359.打印質(zhì)量欠佳或出現(xiàn)故障
360.打印時(shí)出現(xiàn)亂碼
361.打印時(shí)提示“內(nèi)存不足”或“系統(tǒng)資源不足”
362.打印機(jī)不能打印字符
363.打印時(shí)出現(xiàn)缺色或斷線
364.打印時(shí)墨水化開
365.打印圖形的邊沿出現(xiàn)向外散墨現(xiàn)象
366.字跡一邊清晰而另一邊不清晰：
367.只打印半個(gè)字符
368.行走小車錯(cuò)位碰頭
369.打印機(jī)內(nèi)部灰塵過多
370.打印機(jī)軟性噴頭堵塞
371.噴頭堵塞
372.打印機(jī)噴嘴阻塞
373.打印頭損壞
374.主板上打印端口失效
375.打印一半后“死機(jī)”
376.頁(yè)碼打印不正確
377.打印圖像上出現(xiàn)橫紋、白條或圖文變淺、模糊
378.垂直線條錯(cuò)位或出現(xiàn)豎紋
379.使用彩色打印時(shí)圖像不正確或缺色
380.打印出的頁(yè)面整版色淡
381.打印時(shí)漏墨
382.更換墨盒
383.更換打印機(jī)墨盒和維護(hù)打印機(jī)
384.墨水消耗特別快
385.裝進(jìn)新墨盒后墨盡指示燈仍亮
386.安裝墨盒后面板燈報(bào)警
387.新裝墨盒后打印機(jī)咔咔響
388.更換新墨盒后仍顯示無(wú)墨
389.墨盒安裝后打不出任何顏色
390.墨盒使用壽命短
391.墨盒與原裝墨盒顏色有差異
392.用完的墨盒仍有少量墨水
393.劣質(zhì)墨盒引起打印時(shí)出現(xiàn)亂碼
394.帶芯片墨盒加墨后不認(rèn)芯片
395.加入黑色墨水后打印彩色圖像顯示全為黑色
396.打印機(jī)撕壞紙或紙張退不出或卷成一團(tuán)
397.打印機(jī)吐紙
398.一次進(jìn)多頁(yè)紙
399.打印機(jī)打印精度明顯變差
1.11.2.2 激光打印機(jī)故障
400.激光打印機(jī)開機(jī)后無(wú)任何反應(yīng)
401.打印時(shí)突然停機(jī)后再開機(jī)無(wú)反應(yīng)
402.激光打印機(jī)關(guān)閉時(shí)間過長(zhǎng)
403.加紙后缺紙燈仍亮
404.自檢，預(yù)熱狀態(tài)Read／Wait指示燈時(shí)好時(shí)壞
405.激光打印機(jī)卡紙
406.在輸出紙部分卡紙
407.打印機(jī)不能拾取進(jìn)紙匣中的紙張并且出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象
408.從軟件發(fā)送打印作業(yè)時(shí)打印機(jī)無(wú)反應(yīng)
409.打印機(jī)正常打印時(shí)紙上無(wú)字
410.打印頁(yè)前半部分無(wú)圖像
411.掃描器前進(jìn)到供紙側(cè)不能返回原位
412.打印的頁(yè)面圖像未定影
413.打印的紙樣左邊或右邊變黑
414.打印的紙樣上出現(xiàn)不規(guī)則的劃痕
415.打印文稿出現(xiàn)類似空心字的模糊字跡
416.激光打印機(jī)硒鼓疲勞
417.提示“LPTl端口輸入錯(cuò)誤”
418.打印時(shí)出現(xiàn)豎直白條紋
419.打印字跡稍微淺淡
420.打印的字跡被弄臟
421.打印時(shí)紙的右邊發(fā)黑
422.打印的稿件偏到一邊，而另一邊留出空白
423.打印時(shí)紙全黑
424.打印時(shí)出現(xiàn)黑色條紋或模糊的墨粉
425.打印時(shí)出現(xiàn)橫向黑條
426.打印時(shí)出現(xiàn)縱向黑條
427.打印時(shí)出現(xiàn)縱向白條
428.出現(xiàn)橫向黑白相間條紋
429.打印機(jī)打印出空白頁(yè)
430.打印樣張全黑
431.紙張全黑或全白
432.黑色圖像上出現(xiàn)有規(guī)律或無(wú)規(guī)律的白斑
433.打印頁(yè)面上出現(xiàn)無(wú)規(guī)律的空白圓點(diǎn)
434.打印時(shí)出現(xiàn)空白黑點(diǎn)
435.打印圖像臟
1.11.2.3 針式打印機(jī)故障
436.打印機(jī)不走紙
437.字車往返運(yùn)動(dòng)而不打印
438.打印機(jī)開機(jī)后字車運(yùn)行不正常
439.打印機(jī)發(fā)出異響無(wú)法聯(lián)機(jī)打印
440.打印出的字符不完整或機(jī)殼導(dǎo)電
441.打印機(jī)打印錯(cuò)位
442.打印機(jī)自檢聯(lián)機(jī)均不打印
443.打印機(jī)打印時(shí)出現(xiàn)不均勻黑線
444.打印換行多走一行且漢字被分成上下兩截
445.打印頭受阻，打印一會(huì)兒停下并發(fā)出長(zhǎng)鳴或在原處震動(dòng)
446.打印機(jī)斷針
447.打印機(jī)工作時(shí)指示燈全亮
1.11.3 掃描儀故障
448.開機(jī)后找不到掃描儀
449.新系統(tǒng)不識(shí)舊掃描儀
450.掃描儀沒有任何反應(yīng)
451.BIOS設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致系統(tǒng)找不到掃描儀
452.USB端口供電不足
453.掃描儀無(wú)法響應(yīng)或連接
454.插拔掃描儀線纜導(dǎo)致無(wú)法正常工作
455.掃描儀Ready燈不亮
456.掃描燈管長(zhǎng)亮
457.掃描儀指示燈為桔黃色
458.掃描圖像只有部分被獲取
459.輸出圖像色彩不夠艷麗
460.掃描驅(qū)動(dòng)不正確
461.驅(qū)動(dòng)程序不完整
462.掃描突然中斷
463.掃描圖像變得不清晰
464.掃描聲音不正常
465.掃描速度緩慢
466.掃描效果模糊
467.提示“SCSIcard notfound”的錯(cuò)誤
468.掃描圖像中有過多的圖案
469.掃描的圖像丟失點(diǎn)線
470.龜紋出現(xiàn)在圖像的特定區(qū)域
471.提示“硬盤空間不夠或內(nèi)存不足”
472.掃描的圖像中包含異常圖紋
473.使用掃描儀掃描負(fù)片時(shí)效果不理想
474.掃描儀不能聚焦或掃描的圖像聚焦不準(zhǔn)
475.掃描底片時(shí)圖像有其他形體圖像出現(xiàn)
476.掃描底片出來(lái)的圖像為一片空白
477.預(yù)覽底片的圖像色彩異常
478.掃描透射稿時(shí)屏幕顯示Calibrating
479.裝上聲卡后掃描儀無(wú)法使用
480.并口掃描儀串接打印機(jī)后無(wú)法正常工作
481.用擴(kuò)充USB接口無(wú)法安裝USB掃描儀
482.掃描儀不能正常工作
483.掃描儀有異響且掃描圖像效果不理想
484.OCR的識(shí)別率不高
1.11.4 U盤與移動(dòng)硬盤故障
485.系統(tǒng)找不到U盤
486.前置USB接口不認(rèn)U盤
487.U盤的寫保護(hù)不起作用
488.U盤不能啟動(dòng)計(jì)算機(jī)
489.無(wú)法正確識(shí)別U盤
490.在網(wǎng)吧不能使用U盤
491.拔出u盤時(shí)提示“現(xiàn)在無(wú)法停止‘通用卷’設(shè)備”
492.用u盤恢復(fù)啟動(dòng)設(shè)備的故障
493.U盤啟動(dòng)方式的區(qū)別
494.不顯示U盤的盤符
495.使用U盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī)
496.Windows 98下如何插拔U盤
497.如何優(yōu)化U盤
498.找不到可移動(dòng)硬盤
499.Windows 2003下無(wú)法使用USB移動(dòng)硬盤
500.可移動(dòng)硬盤讀寫操作發(fā)出異響
501.安裝USB移動(dòng)硬盤時(shí)提示未知USB設(shè)備
502.移動(dòng)硬盤邏輯分區(qū)不能顯示
503.使用USB移動(dòng)硬盤引起資源沖突
504.復(fù)制較大文件時(shí)出錯(cuò)并死機(jī)
505.移動(dòng)硬盤在前置USB接口上不能使用
506.移動(dòng)硬盤無(wú)法彈出和關(guān)閉
507.移動(dòng)硬盤報(bào)警
508.移動(dòng)硬盤加載失敗
509.移動(dòng)硬盤無(wú)法安裝
510.直接拔下移動(dòng)硬盤導(dǎo)致死機(jī)
511.移動(dòng)硬盤自動(dòng)加電
512.主板與顯示器不兼容
513.主板與顯卡驅(qū)動(dòng)不兼容
514.主板與USB五針連線不兼容
515.顯卡與主板不兼容
516.主板與顯卡不兼容造成死機(jī)
517.Athlon 64主板和RadeonX800Pro顯卡不兼容
518.鼠標(biāo)與新型顯卡不兼容
519.內(nèi)存與主板不兼容
520.鍵盤、鼠標(biāo)與主板不兼容
521.硬盤與主板不兼容
522.聲卡與主板不兼容
523.創(chuàng)新聲卡與威盛芯片組不兼容
524.網(wǎng)卡與主板不兼容
525.新版BIOS與主板不兼容
526.打印機(jī)與主板不兼容
527.光驅(qū)與主板不兼容
528.主板與機(jī)箱不兼容
529.電源與主板不兼容
530.移動(dòng)設(shè)備與USB接口不兼容
531.耳麥與聲卡或主板不兼容
532.軟驅(qū)與機(jī)箱不兼容

第2章 軟件故障
1.無(wú)法開機(jī)
2.開機(jī)后不能進(jìn)入系統(tǒng)
3.開機(jī)進(jìn)入系統(tǒng)后不久出現(xiàn)關(guān)機(jī)提示
4.開機(jī)后沒有任何反應(yīng)
5.每次開機(jī)時(shí)出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象
6.啟動(dòng)時(shí)顯示0E或0D錯(cuò)誤
7.啟動(dòng)時(shí)提示NTLDR is missing
8.啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)加載Messenger
9.網(wǎng)卡設(shè)置不當(dāng)造成啟動(dòng)速度變慢
10.“控制面板”中的設(shè)置項(xiàng)目無(wú)故“丟失”
11.添加到自動(dòng)批處理文件中的命令不能執(zhí)行
12.系統(tǒng)提示非法操作
13.開機(jī)后直接進(jìn)入安全模式
14.系統(tǒng)啟動(dòng)畫面顯示時(shí)間過長(zhǎng)
15.啟動(dòng)時(shí)要求輸入用戶名和密碼
16.安裝新程序之后出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象
17.消除Scandisk界面
18.啟動(dòng)系統(tǒng)時(shí)自動(dòng)打開C盤
19.開機(jī)時(shí)出現(xiàn)“STOP 0x00000058”藍(lán)屏故障
20.啟動(dòng)系統(tǒng)時(shí)出現(xiàn)過多的C：＼>
21.安裝了雙操作系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)不能啟動(dòng)
22.Windows 2000系統(tǒng)啟動(dòng)速度慢
23.尚未出現(xiàn)啟動(dòng)菜單就死機(jī)
24.開機(jī)時(shí)提示ntsystm.exe出錯(cuò)
25.開機(jī)時(shí)提示Boot.ini文件出錯(cuò)
26.提高系統(tǒng)的啟動(dòng)速度
27.啟動(dòng)時(shí)找不到Null文件
28.每次啟動(dòng)時(shí)都會(huì)藍(lán)屏
29.通過禁用外設(shè)加速Windows XP啟動(dòng)
30.啟動(dòng)后提示找不到Autochk.exe文件
31.安全日志已滿拒絕用戶登錄
32.加快系統(tǒng)啟動(dòng)速度
33.實(shí)現(xiàn)Windows 2000的自動(dòng)登錄
34.禁用Windows 2003中的自動(dòng)登錄功能
2.2 關(guān)機(jī)與死機(jī)故障
35.無(wú)法正常關(guān)機(jī)
36.關(guān)機(jī)時(shí)提示Msgsrv32錯(cuò)誤
37.系統(tǒng)啟動(dòng)過程中死機(jī)
38.使用、維護(hù)不當(dāng)引起死機(jī)現(xiàn)象
39.硬件安裝不當(dāng)引起死機(jī)
40.碎片太多導(dǎo)致藍(lán)屏故障
41.注冊(cè)表錯(cuò)誤導(dǎo)致計(jì)算機(jī)藍(lán)屏
42.動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件丟失導(dǎo)致死機(jī)
43.誤刪除系統(tǒng)文件導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)
44.隨機(jī)啟動(dòng)的程序太多導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)
45.自動(dòng)重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)
46.關(guān)機(jī)所用時(shí)間過長(zhǎng)
47.Windows98上網(wǎng)后不能正常關(guān)機(jī)
48.安裝驅(qū)動(dòng)程序后出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)
49.DOS啟動(dòng)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)死機(jī)
50.啟動(dòng)和關(guān)閉時(shí)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象
51.虛擬內(nèi)存設(shè)置導(dǎo)致死機(jī)
52.關(guān)機(jī)時(shí)藍(lán)屏死機(jī)
53.Windows 2000系統(tǒng)的藍(lán)屏死機(jī)
54.Windows 2000總是自動(dòng)重啟
55.Windows XP關(guān)機(jī)速度緩慢
56.安裝雙系統(tǒng)之后系統(tǒng)引導(dǎo)失敗
57.取消Windows Server2003“關(guān)機(jī)理由”對(duì)話框
2.3 系統(tǒng)安裝故障
58.找回“顯示桌面”的快捷圖標(biāo)
59.使用Ghost還原系統(tǒng)之后，非系統(tǒng)分區(qū)丟失
60.重新安裝Windows 98出現(xiàn)錯(cuò)誤提示信息
61.安裝操作系統(tǒng)后磁盤空間無(wú)故丟失
62.重新安裝后小游戲不見了
63.播放DVD時(shí)聲音效果不好
64.安裝Windows 98時(shí)提示.CAB文件錯(cuò)誤
65.安裝程序提示無(wú)法安裝
66.覆蓋安裝原操作系統(tǒng)
67.Windows 2000出現(xiàn)亂碼
68.DOS下安裝W'mdows XP系統(tǒng)
69.Wmdows XP用戶管理失敗
70.設(shè)置Windows XP的界面語(yǔ)言
71.轉(zhuǎn)換成NTFS格式后DOS下找不到C盤
72.Windows XP的啟動(dòng)盤程序
73.Wmdows XP是否需要安裝病毒防護(hù)軟件
74.無(wú)法安裝Wmdows XP的故障
75.重裝Windows XP不需再激活
76.病毒保護(hù)引起的安裝失敗
77.升級(jí)系統(tǒng)后光驅(qū)圖標(biāo)丟失
78.WindowsXP光盤不能自動(dòng)運(yùn)行
79.隱藏的系統(tǒng)文件目錄不能刪除
80.NTFS分區(qū)導(dǎo)致Windows XP安裝失敗
81.重裝雙啟動(dòng)系統(tǒng)之一時(shí)導(dǎo)致另一個(gè)不能啟動(dòng)
82.安裝多操作系統(tǒng)后卻找不到啟動(dòng)菜單
83.隱藏多操作系統(tǒng)啟動(dòng)菜單
84.安裝多系統(tǒng)后出現(xiàn)的運(yùn)行軟件出錯(cuò)
85.雙系統(tǒng)安裝過程中出現(xiàn)死機(jī)
86.安裝雙系統(tǒng)過程中的死機(jī)故障
87.徹底刪除升級(jí)系統(tǒng)留下的隱藏文件
2.2 關(guān)機(jī)與死機(jī)故障
88.為“回收站”重命名
89.注冊(cè)表的保存與恢復(fù)
90.“結(jié)束任務(wù)”之后，系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間沒有反應(yīng)
91.消除快捷方式下的“小尾巴”
92.找回“丟失”的運(yùn)行、注銷、關(guān)閉
93.選擇清除“運(yùn)行”對(duì)話框中的歷史記錄
94.讓m瀏覽器地址欄自動(dòng)添加前后綴
95.解決“在IE瀏覽器中不能打開新窗口”
96.修改注冊(cè)表解決局域網(wǎng)內(nèi)IP地址沖突
97.“我的電腦”和“文件夾”都打不開
98.注冊(cè)表空間不足
99.“開始”菜單響應(yīng)速度過慢
100.禁止保存對(duì)任務(wù)欄的修改
101.“添加／刪除程序”窗口被鎖定
102.鎖定注冊(cè)表
103.解除注冊(cè)表鎖定
104.還原系統(tǒng)后軟件不能正常使用
105.用注冊(cè)表解決Windows 98的啟動(dòng)故障
106.修復(fù)快速關(guān)機(jī)導(dǎo)致的自動(dòng)重啟故障：
107.Windows 98為何不能進(jìn)入DOS實(shí)模式
108.注冊(cè)表備份失敗
109.禁止系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)檢測(cè)軟驅(qū)
110.隱藏桌面上的“回收站”
111.權(quán)限設(shè)置導(dǎo)致軟件不能正常使用
112.導(dǎo)入Windows XP注冊(cè)表
113.Windows XP失去記憶功能
114.“回收站”中不支持長(zhǎng)文件名
115.去掉任務(wù)欄里的“過去的項(xiàng)目”
116.Windows XP中命令提示符被禁用
2.5 Windows系統(tǒng)故障
117.打開“我的電腦”速度非常慢
118.計(jì)算機(jī)不能正常關(guān)機(jī)
119.設(shè)置系統(tǒng)默認(rèn)打開的輸入法
120.運(yùn)行磁盤整理時(shí)，系統(tǒng)不斷自動(dòng)重啟
121.顯示器突然黑屏，但聲音能夠正常播放
122.進(jìn)入安全模式，徹底解決問題
123.“消失"的磁盤空間
124.找回“失蹤"的任務(wù)欄
125.MeAiaPlayer無(wú)法播放MPEG4文件
126.在DOS模式下恢復(fù)IO.SYS系統(tǒng)文件
127.巧妙卸載DirectX 9.O
128.重新為文件建立“關(guān)聯(lián)”
129.讓計(jì)算機(jī)隨時(shí)進(jìn)入屏保妝態(tài)
130.刪除文件時(shí)直接被徹底刪除
131.在磁盤碎片整理過程中，總是重復(fù)從頭開始
132.出現(xiàn)“應(yīng)用程序出錯(cuò)”提示
133.復(fù)制DVD視頻聲音和畫面失真
134.不能將卸載進(jìn)行到底
135.卸載正在使用的軟件
136.“回收站”總是滿的
137.無(wú)法安裝某些軟件
138.WMI錯(cuò)誤提示信息
139.為“發(fā)送到”創(chuàng)建新的目的文件夾
140.運(yùn)行3D游戲之后分辨率被改變
141.為文件夾設(shè)置統(tǒng)一的查看方式
142.運(yùn)行“磁盤清理”程序時(shí)提示非法操作
143.無(wú)法添加／刪除程序
144.未被刪除的虛擬光驅(qū)盤符
145.PowerPoint文件突然打不開了
146.運(yùn)行窗口總是一閃而過
147.無(wú)法更改IE瀏覽器窗口的大小
148.用任務(wù)欄顯示快捷方式
149.在Windows 98系統(tǒng)中，光驅(qū)“不翼而飛”
150.Windows 98快速啟動(dòng)欄丟失
151.Windows 98系統(tǒng)的處理速度越來(lái)越慢
152.使用虛擬光驅(qū)時(shí)產(chǎn)生黑屏現(xiàn)象
153.Windows 98系統(tǒng)中無(wú)法安裝GBK輸入法
154.Windows 98系統(tǒng)下無(wú)法安裝Windows Media Player 9.O
155.Windows 98找不到已經(jīng)安裝的網(wǎng)卡
156.Windows 98安全模式使用光驅(qū)
157.從Windows 98安裝光盤中提取系統(tǒng)文件
158.正常啟動(dòng)后又立即自動(dòng)關(guān)機(jī)
159.關(guān)閉系統(tǒng)時(shí)計(jì)算機(jī)無(wú)響應(yīng)
160.消除查殺“歡樂時(shí)光”后留下的“后遺癥"
161.登錄系統(tǒng)時(shí)總有短暫“死機(jī)”現(xiàn)象
162.打印字體丟失或與預(yù)覽字體不同
163.防止修改桌面
164.設(shè)置顯示屬性時(shí)提示Rundll 32出錯(cuò)
165.單擊任務(wù)欄中的音量圖標(biāo)出錯(cuò)
166.安裝備份組件時(shí)總是提示出錯(cuò)
167.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中不能安裝新字體
168.改變Windows 98錄音機(jī)的錄音時(shí)間長(zhǎng)度限制
169.幫助文件目錄變成亂碼
170.漢字輸入法的狀態(tài)條總是“失蹤”
171.磁盤盤符發(fā)生錯(cuò)亂
172.Windows Me“吃掉”的磁盤空間
173.Windows 2000系統(tǒng)下不能安裝軟件
174.Windows Update出現(xiàn)錯(cuò)誤提示
175.快速顯示菜單
176.Windows 2000中也可以預(yù)覽圖片
177.Windows 2000無(wú)法登錄
178.按下Ctrl+Alt+Del組合鍵才能登錄
179.讓W(xué)indows 2000也具有調(diào)用系統(tǒng)配置實(shí)用程序”功能
180.頻繁出現(xiàn)的Wmmgmt.exe出錯(cuò)提示
181.Windows 2000組策略設(shè)置不能生效
182.Windows“資源管理器”中 看不到文件
183.提示“應(yīng)用程序出錯(cuò)，即將關(guān)閉”
184.Windows 2000操作系統(tǒng)的修復(fù)安裝
185.提高Windows XP系統(tǒng)的運(yùn)行速度
186.Windows XP系統(tǒng)關(guān)機(jī)之后重新啟動(dòng)
187.Windows XP的自動(dòng)關(guān)機(jī)和定時(shí)關(guān)機(jī)
188.音量控制圖標(biāo)“無(wú)故失蹤”
189.使用Ghost備份WindowsXP系統(tǒng)
190.刪除SAM文件引起問題
191.正確處理龐大的Hiberfil頁(yè)面文件
192.經(jīng)常出現(xiàn)的任務(wù)欄“假死”
193.在Windows下運(yùn)行應(yīng)用程序時(shí)提示內(nèi)存不足
194.手工啟動(dòng)IIS服務(wù)，總是提示啟動(dòng)失敗
195.Windows XP總是彈出關(guān)閉報(bào)告錯(cuò)誤
196.運(yùn)行Windows Update時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示
197.運(yùn)行Windows Update至“復(fù)查已安裝更新”時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤
198.利用“超級(jí)兔子魔法設(shè)置”修復(fù)雙系統(tǒng)中的啟動(dòng)菜單
199.Windows XP不能正常待機(jī)
200.啟動(dòng)系統(tǒng)時(shí)自動(dòng)創(chuàng)建一個(gè)特定用戶
201.播放在線電影總是緩沖
202.更改光驅(qū)盤符
203.停止討厭的“信使”服務(wù)
204.新安裝的應(yīng)用程序不突出顯示
205.彩色的“文件名稱”
206.神秘的FOUND.000隱藏文件夾
207.任務(wù)管理器中的“關(guān)機(jī)”選項(xiàng)丟失
208.關(guān)閉Windows XP的壓縮功能
209.無(wú)法更改的系統(tǒng)時(shí)間
210.磁盤空間的不斷減少
211.鼠標(biāo)雙擊操作無(wú)效
212.使用“粘貼”命令出現(xiàn)亂碼
213.系統(tǒng)還原突然消失了
214.在Windows XP中更改文件屬性
215.中文用戶名導(dǎo)致應(yīng)用程序無(wú)法安裝
216.Windows XP無(wú)法打開系統(tǒng)幫助文件
217.W'mdows XP啟動(dòng)有延遲
218.語(yǔ)言欄呈灰色無(wú)法設(shè)置
219.按F1鍵尋求幫助提示出錯(cuò)
220.受限用戶無(wú)法使用系統(tǒng)輸入法
221.無(wú)法更改的Administrator賬戶密碼
222.自動(dòng)打開的“系統(tǒng)實(shí)用配置程序”
223.應(yīng)用軟件的菜單顯示為亂碼
224.Word文檔字體變得模糊
225.Windows 2003播放電影畫面粗糙
226.Windows 2003無(wú)法使用掃描儀和數(shù)碼相機(jī)
227.Windows Server 2003不能運(yùn)行3D游戲
228.Windows Server 2003管理賬戶被禁用
229.Windows Server 2003啟用Windows XP桌面
230.Windows Server 2003中正提示存在安全隱患
231.從雙系統(tǒng)中刪除不需要的操作系統(tǒng)
232.同一分區(qū)上安裝Windows 98／XP
233.安裝在同一磁盤分區(qū)雙系統(tǒng)的卸載
234.雙系統(tǒng)計(jì)算機(jī)的磁盤碎片整理
235.“資源管理器"中找不到軟驅(qū)
236.讓W(xué)indows的啟動(dòng)畫面徹底消失
2.6 驅(qū)動(dòng)程序與動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)故障
237.顯示器驅(qū)動(dòng)程序異常引起花屏現(xiàn)象
238.找回丟失的驅(qū)動(dòng)程序
239.升級(jí)驅(qū)動(dòng)程序
240.鼠標(biāo)忽然不聽指揮
241.鼠標(biāo)經(jīng)常被“鎖定”不能移動(dòng)
242.驅(qū)動(dòng)程序丟失
243.攝像頭驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī).
244.安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序時(shí)系統(tǒng)藍(lán)屏
245.網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)裝完后，設(shè)備不能正常工作
246.顯卡驅(qū)動(dòng)程序出錯(cuò)導(dǎo)致無(wú)法保存顏色設(shè)置
247.徹底刪除Windows 98下硬件驅(qū)動(dòng)程序
248.Windows 98中的錄音機(jī)不能錄音
249.系統(tǒng)不能發(fā)現(xiàn)已經(jīng)連接好的U盤
250.Windows 2000無(wú)法安裝內(nèi)置Modem
251.Windows XP調(diào)制解調(diào)器不能正常工作
252.升級(jí)操作系統(tǒng)引起顯卡驅(qū)動(dòng)程序出錯(cuò)
253.安裝新驅(qū)動(dòng)程序之后系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)
254.運(yùn)行Office2003時(shí)提示插入安裝盤
255.避免加載不必要的DLL文件，緩解內(nèi)存壓力
256.刪除多余的DLL文件
257.提示“系統(tǒng)找不到DLL文件——PNCRT.DLL”
258.msnp32.dll動(dòng)態(tài)鏈接失敗.
259.DLL文件被破壞導(dǎo)致IE瀏覽器無(wú)法正常使用
260.Windows 98中運(yùn)行“掃雷”
游戲時(shí)提示程序出錯(cuò)
261.丟失MSVBVM60.DLL文件
262.提示無(wú)法裝載DLL文件
263.Hal.dll文件丟失
264.雙系統(tǒng)中啟動(dòng)OE時(shí)提示Msoe.dll文件丟失
2.7 病毒與木馬故障
265.每隔一段時(shí)間后，計(jì)算機(jī)就會(huì)重新啟動(dòng)一次
266.清除殺毒軟件不能發(fā)現(xiàn)的木馬程序
267.殺毒過程中死機(jī)
268.任務(wù)托盤中出現(xiàn)紅色的“安全中心”圖標(biāo)
269.清除Killmsblast病毒
270.徹底清除“沖擊波”的變種蠕蟲
271.殺毒軟件和網(wǎng)絡(luò)防火墻無(wú)法啟動(dòng)
272.殺毒軟件無(wú)法升級(jí)
273.被病毒破壞的自解壓文件
274.病毒導(dǎo)致無(wú)法恢復(fù)注冊(cè)表
275.修復(fù)CHI毀壞的分區(qū)表
276.無(wú)法打開C盤
277.Svchost進(jìn)程導(dǎo)致系統(tǒng)虛擬內(nèi)存不足

第3章 Intenet故障
3.1 Internet連接故障
1.Modem狀態(tài)正常，但是無(wú)法撥號(hào)上網(wǎng)
2.Modem撥號(hào)時(shí)的占線鎖死
3.Modem被其他程序占用
4.Modem沒有反應(yīng)
5.撥號(hào)成功，但無(wú)法登錄任何網(wǎng)站
6.Modem不執(zhí)行撥號(hào)操作
7.ADSL Modem上的ADSL燈變紅
8.無(wú)法Ping通ADSL Modem
9.調(diào)制解調(diào)器沒有應(yīng)答
10.撥號(hào)無(wú)法接通
11.ADSL Modem突然無(wú)法上網(wǎng)
12.電話撥入或撥出時(shí)ADSLModem經(jīng)常被激活
13.打開Modem后并不能立即上網(wǎng)
14.延長(zhǎng)Modem連線后不能撥號(hào)
15.撥號(hào)上網(wǎng)數(shù)據(jù)流量大時(shí)出現(xiàn)死機(jī)一
16.讓ADSL自動(dòng)斷開Internet連接
17.ISP的服務(wù)項(xiàng)目不能列出
18.ADSL上網(wǎng)速度慢
19.ADSL有時(shí)不能聯(lián)網(wǎng)
20.ADSL常常掉線
21.ADSL無(wú)法連通
22.使用ADSL后，Windows無(wú)法正常關(guān)機(jī)
23.ADSL經(jīng)常掉線
24.ADSL長(zhǎng)時(shí)間連接后會(huì)掉線
25.ADSL每隔一段時(shí)間就出現(xiàn)數(shù)據(jù)傳送停頓
26.ADSL對(duì)操作系統(tǒng)有何要求
27.ADSL設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序如何安裝
28.Windows XP下ADSL的設(shè)置
29.網(wǎng)速為何斷斷續(xù)續(xù)
30.連接被中斷
31.其他程序占用撥號(hào)連接
32.撥號(hào)連接時(shí)認(rèn)證失敗
33.剛剛連接上網(wǎng)就中斷
34.檢驗(yàn)用戶名和密碼時(shí)無(wú)法通過
35.撥號(hào)上網(wǎng)無(wú)網(wǎng)絡(luò)流量
36.啟動(dòng)后不能立即撥號(hào)上網(wǎng)
37.經(jīng)常出現(xiàn)“斷流”現(xiàn)象
38.撥號(hào)框變成窄條
39.ADSL有時(shí)不能正常上網(wǎng)
40.實(shí)際速率只有100～300K
41.達(dá)到最大連接數(shù)
42.提示當(dāng)前用戶不具備運(yùn)行客戶端的權(quán)限
43.客戶端軟件運(yùn)行操作系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)
44.得到192.168.0.x地址
45.得到169.254.x.x地址
46.Intemet連接頻繁掉線
47.上網(wǎng)速度較慢
48.搬家后經(jīng)常斷線
49.搬家后上網(wǎng)速度變慢
50.先開主機(jī)無(wú)法實(shí)現(xiàn)ICS
51.ADSL連接速率受限
52.ADSL每15分鐘斷一次
53.電話打進(jìn)響兩聲后即發(fā)出極為古怪的叫聲
54.電話打進(jìn)或打出導(dǎo)致Internet連接掉線
55.ADSL間歇性無(wú)法獲得IP地址
56.ADSL頻繁掉線
57.ADSL經(jīng)常瞬間掉線
58.提示“RasPPPoE-No Service Offers Received”
59.安裝PPPoE后計(jì)算機(jī)啟動(dòng)速度變慢
60.PPPoE軟件不能正常安裝
61.PPPoE虛擬撥號(hào)提示“Ttmeout while trying to connect to the network”
62.PPPoE虛擬撥號(hào)提示用戶名與密碼不符
63.運(yùn)行撥號(hào)軟件提示沒有網(wǎng)卡選定
64.ADSL虛擬撥號(hào)方式要撥什么號(hào)碼
65.能虛擬撥號(hào)但無(wú)法瀏覽頁(yè)面
66.有時(shí)虛擬撥號(hào)時(shí)會(huì)失敗
67.撥號(hào)時(shí)網(wǎng)卡沒有應(yīng)答
68.系統(tǒng)找不到網(wǎng)卡
69.提示將網(wǎng)卡設(shè)置為“自動(dòng)獲取IP地址”模式
70.提示未檢測(cè)到網(wǎng)卡信息
71.ADSL上的網(wǎng)卡指示燈狂閃
72.Power／Sync燈變紅后恢復(fù)
73.ADSL的指示燈都正常但仍然掉線
74.通過ADSL設(shè)備狀態(tài)燈判斷一些基本故障
75.Link燈一直閃爍
76.Diag指示燈常亮
77.LAN燈不亮
78.同步燈正常，但不能上網(wǎng)
79.ADSL Link燈不馬上亮
80.ADSL燈變紅
81.電話正常，但不能上網(wǎng)
82.用ADSL上網(wǎng)打電話有雜音
83.Connecting to communications device后無(wú)反應(yīng)
84.Begin Negotiation后提示超時(shí)
85.Begin Negotiation認(rèn)證失敗
86.AuthenticationFailedPPPoE出錯(cuò)
87.Begin Negotiation后找不到服務(wù)器
88.Begin Negotiation后顯示CP／IP無(wú)效
89.Receivingnetworkparameter后提示time out
90.系統(tǒng)提示中止連接
91.可以使用QQ，但無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)
92.連接優(yōu)化后需要刷新才能打開網(wǎng)頁(yè)
93.連接Interact后無(wú)法打開網(wǎng)頁(yè)
94.運(yùn)行MSISDNll.EXE程序后不能上網(wǎng)
95.安裝ISDN后，長(zhǎng)途不能上鎖
96.安裝ISDN后有時(shí)電話打不進(jìn)來(lái)
97.ISDN上網(wǎng)中途斷線后無(wú)法重新連接
98.ISDN不能建立連接
99.小區(qū)LAN方式接入也經(jīng)常掉線
100.Cable Modem無(wú)法接通
101.CableModem不能正常啟動(dòng)
102.Cable Modem能正常啟動(dòng)但是網(wǎng)絡(luò)不通
103.一開機(jī)就不能上網(wǎng)
104.剛開機(jī)能上網(wǎng)，之后很快就不行了
105.600操作掛起
106.601檢測(cè)到無(wú)效的端口旬柄
107.602指定的端口已打開
108.603呼叫人的緩沖區(qū)太小
109.604指定了不正確的信息
110.605不能設(shè)置端口信息
111.606指定的端口未連接
112.607檢測(cè)到無(wú)效事件
113.608指定的設(shè)備不存在
114.609指定的設(shè)備類型不存在
115.610指定的緩沖區(qū)無(wú)效
116.611指定的路由不可用
117.612指定的路由未分配
118.613指定的壓縮無(wú)效
119.614沒有足夠的緩沖區(qū)可用
120.615未找到指定的端口
121.616異步請(qǐng)求掛起
122.617調(diào)制解調(diào)器已經(jīng)斷開連接
123.618指定的端口未打開
124.619指定的端口未連接
125.620無(wú)法決定端點(diǎn)
126.621系統(tǒng)無(wú)法打開電話簿
127.622系統(tǒng)無(wú)法加載電話簿
128.623系統(tǒng)無(wú)法找到此連接的電話簿項(xiàng)
129.624系統(tǒng)無(wú)法更新電話簿文件
130.625系統(tǒng)在電話簿中找到無(wú)效信息一
131.626無(wú)法加載字符串
132.627無(wú)法找到關(guān)鍵字
133.628連接被關(guān)閉
134.629連接被遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)關(guān)閉
135.630由于硬件故障，調(diào)制解調(diào)器斷開連接
136.631用戶斷開了調(diào)制解調(diào)器連接
137.632檢測(cè)到不正確的結(jié)構(gòu)大小
138.633調(diào)制解調(diào)器正在使用或沒有配置為撥出
139.635出現(xiàn)未知錯(cuò)誤
140.636連接到端口的設(shè)備不是所期望的設(shè)備
141.637檢測(cè)到不能轉(zhuǎn)換的字符串
142.638請(qǐng)求超時(shí)
143.644您將無(wú)法接收網(wǎng)絡(luò)彈出式消息
144.645發(fā)生內(nèi)部身份驗(yàn)證錯(cuò)誤
145.646此時(shí)間不允許該賬戶登錄
146.647此賬戶被禁用
147.648該賬戶的密碼已過期
148.649賬戶沒有撥入的權(quán)限
149.650遠(yuǎn)程訪問服務(wù)器沒有響應(yīng)
150.651調(diào)制解調(diào)器報(bào)告錯(cuò)誤
151.652有一個(gè)來(lái)自調(diào)制解調(diào)器的無(wú)法識(shí)別的響應(yīng)
152.664系統(tǒng)內(nèi)存不足
153.665未正確配置調(diào)制解調(diào)器
154.666調(diào)制解調(diào)器未正常工作
155.668連接被終止
156.676占線稍后再試
157.677是由人而不是調(diào)制解調(diào)器應(yīng)答
158.678沒有應(yīng)答
159.679系統(tǒng)無(wú)法檢測(cè)載波
160.680沒有撥號(hào)音
161.681調(diào)制解調(diào)器報(bào)告一般錯(cuò)誤
162.692調(diào)制解調(diào)器出現(xiàn)硬件故障
163.699調(diào)制解調(diào)器的響應(yīng)導(dǎo)緩沖區(qū)溢出
164.700設(shè)備.INF文件中的擴(kuò)展命令太長(zhǎng).
165.701調(diào)制解調(diào)器使用了COM驅(qū)動(dòng)程序不支持的連接速度
166.703連接需要用戶信息，但應(yīng)用程序不允許用戶交互
167.704回?fù)芴?hào)碼無(wú)效
168.705身份驗(yàn)證狀態(tài)無(wú)效
169.709更改域上的密碼時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤，密碼可能太短或者與以前使用的密碼相匹配
170.710當(dāng)與調(diào)制解調(diào)器通信時(shí)檢測(cè)到序列溢出錯(cuò)誤
171.711遠(yuǎn)程訪問服務(wù)管理器無(wú)法啟動(dòng)。事件日志中提供了其他信息
172.712雙路端口正在初始化等幾秒鐘再重?fù)?
173.715由于電話線質(zhì)量差，所以發(fā)生過多錯(cuò)誤
174.716遠(yuǎn)程訪問服務(wù)IP配置不可用
175.718等待遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)有效響應(yīng)的連接超時(shí)
176.719連接被遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)終止
177.720由于您的計(jì)算機(jī)與遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的PPP控制協(xié)議不一致，所以連接嘗試失敗
178.721遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒有響應(yīng)
179.722從遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)接收到無(wú)效的數(shù)據(jù)。該數(shù)據(jù)將被忽略
180.723電話號(hào)碼(包含前綴和后綴)太長(zhǎng)
181.728系統(tǒng)找不到IP適配器
182.729除非安裝IP協(xié)議，否則不能使用SLIP
183.731未配置協(xié)議
184.732您的計(jì)算機(jī)和遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的PPP控制協(xié)議無(wú)法一致
185.733您的計(jì)算機(jī)和遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的PPP控制協(xié)議無(wú)法一致
186.734 PPP鏈接控制協(xié)議被終止
187.735請(qǐng)求的地址被服務(wù)器拒絕
188.736遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)終止了控制協(xié)議
189.737檢測(cè)到環(huán)回
190.738服務(wù)器沒有指派地址
191.739遠(yuǎn)程服務(wù)器所需的身份驗(yàn)證協(xié)議不能使用存儲(chǔ)的密碼。重?fù)?，明確地輸入密碼
192.740檢測(cè)到無(wú)效撥號(hào)規(guī)則
193.741本地計(jì)算機(jī)不支持所需的數(shù)據(jù)加密類型
194.742遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)不支持所需的數(shù)據(jù)加密類型
195.743遠(yuǎn)程服務(wù)器要求數(shù)據(jù)加密
196.752當(dāng)處理腳本時(shí)遇到語(yǔ)法錯(cuò)誤
197.754系統(tǒng)無(wú)法找到多鏈路綁定
198.757遠(yuǎn)程訪問服務(wù)不能自動(dòng)啟動(dòng)。事件日志中提供了其他信息
199.769指定的目的地是不可訪問的
200.770遠(yuǎn)程機(jī)器拒絕連接嘗試
201.771由于網(wǎng)絡(luò)忙，因此連接嘗試失敗
202.772遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)硬件與請(qǐng)求的電話類型不兼容
203.779使用該連接向外撥號(hào)，必須使用智能卡
204.781由于找不到有效的證書，從而導(dǎo)致加密嘗試失敗
3.2 瀏覽器故障
205.登錄上網(wǎng)卻無(wú)法瀏覽站點(diǎn)
206.無(wú)法訪問網(wǎng)站
207.網(wǎng)頁(yè)的格式不正常
208.出現(xiàn)“發(fā)生非法操作”的提示
209.瀏覽的頁(yè)面中都是亂碼
210.消除操作系統(tǒng)和瀏覽器在他人網(wǎng)站上顯示
211.無(wú)法打開新窗口
212.瀏覽網(wǎng)頁(yè)過程中出現(xiàn)運(yùn)行錯(cuò)誤
213.IE窗口總是以小窗口出現(xiàn)
214.脫機(jī)狀態(tài)下無(wú)法瀏覽本機(jī)上的網(wǎng)頁(yè)
215.網(wǎng)頁(yè)另存后打開引起死機(jī).
216.登錄網(wǎng)頁(yè)后，自動(dòng)填充密碼或其他信息
217.聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下無(wú)法打開某些站點(diǎn)
218.瀏覽某些網(wǎng)頁(yè)時(shí)瀏覽器崩潰
219.IE發(fā)生內(nèi)部錯(cuò)誤，窗口被關(guān)閉
220.IE圖標(biāo)丟失恢復(fù)后屬性發(fā)生變化
221.不同用戶訪問相同的網(wǎng)頁(yè)時(shí)顯示的內(nèi)容不同
222.瀏覽網(wǎng)頁(yè)出錯(cuò)時(shí)，自動(dòng)調(diào)用InterDEV對(duì)話框
223.使用Ⅲ瀏覽時(shí)自動(dòng)打開多個(gè)窗口
224.Ⅲ背景顏色總是灰色
225.訪問URL時(shí)提示無(wú)法打開桌面
226.網(wǎng)頁(yè)另存后無(wú)法打開
227.無(wú)法打開離線瀏覽工具下載的網(wǎng)頁(yè)
228.網(wǎng)頁(yè)中的Flash動(dòng)畫不能正常顯示
229.默認(rèn)首頁(yè)被修改
230.修改默認(rèn)首頁(yè)后，重啟便無(wú)效
231.惡意網(wǎng)頁(yè)篡改默認(rèn)頁(yè)
232.瀏覽器默認(rèn)主頁(yè)被修改
233.默認(rèn)首頁(yè)不可用
234.標(biāo)題欄被修改
235.右鍵菜單被修改
236.上網(wǎng)總自動(dòng)彈出廣告
237.瀏覽器不與服務(wù)器連接
238.運(yùn)行瀏覽器時(shí)，出現(xiàn)TCP錯(cuò)誤
239.DNS服務(wù)解析故障
240.長(zhǎng)時(shí)間顯示正在查找站點(diǎn)
241.瀏覽器不能打開站點(diǎn)
242.瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)與服務(wù)器連接中斷
243.找不到指定的站點(diǎn)
244.瀏覽網(wǎng)站時(shí)計(jì)算機(jī)無(wú)應(yīng)答
245.連接網(wǎng)站時(shí)操作超時(shí)
246.站點(diǎn)沒找到，要求輸入正確地址
247.瀏覽時(shí)突然與被撥叫的計(jì)算機(jī)斷開連接
248.使用收藏夾時(shí)出錯(cuò)
249.打開網(wǎng)頁(yè)時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示
250.顯示錯(cuò)誤提示信息“NNTP SERVER ERROR”
251.顯示錯(cuò)誤提示信息“UNABLE TO CREATE HOST”
252.顯示錯(cuò)誤提示信息“Cannot find"telnet：／／xxx.xx.xx.xxx／"Make sure the path 0r Internet address is correct.”
253.錯(cuò)誤提示“Failed DNS lookup”
254.顯示“Web sitefound,waiting for reply.”錯(cuò)誤信息
255.錯(cuò)誤提示“DNS not find”
256.顯示錯(cuò)誤提示“The system cannot find the file specified”
257.顯示錯(cuò)誤提示信息“The TCP manager is still busy dialing.Press<esc>within the TCP managert6 abortthe dialing process.”
258.Netscape瀏覽器不能定位到服務(wù)器
259.Netscape瀏覽器內(nèi)部錯(cuò)誤
3.3 電子郵件故障
260.無(wú)法啟動(dòng)Outlook Express
261.OE啟動(dòng)畫面非常費(fèi)時(shí)
262.無(wú)法使用Outlook Express程序
263.Outlook Express程序啟動(dòng)緩慢
264.登入服務(wù)器時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤，密碼被拒絕
265.無(wú)法使用安全密碼驗(yàn)證登入服務(wù)器
266.使用OE出現(xiàn)msimn.exe錯(cuò)誤
267.無(wú)法加載或找不到Msoe.dll文件
268.Outlook Express存在安全漏洞
269.無(wú)法連接郵件服務(wù)器
270.無(wú)法連接新聞組服務(wù)器
271.發(fā)送郵件時(shí)，提示“程序執(zhí)行非法操作即將關(guān)閉”
272.接收郵件時(shí)，提示mshtml.dll錯(cuò)誤
273.郵件亂碼
274.Outlook Express只能接收郵件
275.Outlook Express總是顯示“無(wú)法發(fā)送郵件”
276.Outlook Express接收郵件時(shí)丟失郵件
277.發(fā)送郵件服務(wù)器出現(xiàn)故障導(dǎo)致郵件無(wú)法發(fā)送
278.無(wú)法打開帶表格的Word文件附件
279.使用OutlookExpress拒絕接收體積龐大的郵件
280.符合郵箱尺寸標(biāo)準(zhǔn)的郵件無(wú)法發(fā)送
281.發(fā)送容量較大郵件時(shí)不穩(wěn)定
282.接收的圖片郵件無(wú)法正常顯示
283.發(fā)送郵件后撥號(hào)連接就會(huì)斷開
284.同樣設(shè)置的OE接收和閱讀郵件時(shí)，產(chǎn)生兩種不同結(jié)果
285.發(fā)送郵件被退回
286.某些郵件重復(fù)接收
287.網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)不佳時(shí)發(fā)送郵件常出現(xiàn)超時(shí)錯(cuò)誤
288.未找到被認(rèn)證主機(jī)
289.發(fā)送郵件過程中，沒有找到網(wǎng)絡(luò)連接
290.使用OE不能打開或保存郵件附件
291.安裝防火墻后發(fā)送電子郵件速度大幅度降低
292.誤認(rèn)已經(jīng)看過的郵件被刪除
293.收件人被拒絕，無(wú)法傳送郵件
294.通訊地址簿丟失
295.郵件所有人可看
296.OE總使用同一默認(rèn)郵箱發(fā)送郵件
297.發(fā)件箱文件超大
298.不同操作系統(tǒng)重復(fù)接收郵件
299.發(fā)送郵件時(shí)無(wú)法插入圖片
300.使用Outlook Express收不了郵件
301.Foxmail升級(jí)后無(wú)法發(fā)送郵件
3.4 下載軟件故障
302.下載RM文件后文件屬性、大小均不符
303.下載文件時(shí)硬盤響不停
304.下載文件無(wú)法打開
305.無(wú)法創(chuàng)建或打開文件
306.FlashGet是英文界面的
307.FlashGet提示30s后掛斷或者關(guān)機(jī)
308.下載多個(gè)任務(wù)時(shí)速度太慢
309.“使用網(wǎng)際快車下載”功能無(wú)反應(yīng)
310.顯示錯(cuò)誤提示“下載數(shù)據(jù)庫(kù)‘C：＼program fileskflashget＼default.icd’損壞”
311.無(wú)法啟動(dòng)下載進(jìn)程
312.在網(wǎng)頁(yè)中單擊下載鏈接無(wú)法進(jìn)行
313.使用FlashGet下載后的ZIP壓縮包體積過小且無(wú)法解壓
314.“點(diǎn)擊下載”功能失效
315.某些文件不支持分段下載工具
316.下載的電影明顯小于源文件的大小
317.軟件下載后無(wú)法打開
318.下載過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤
319.處理被損壞的文件
320.網(wǎng)站不支持下載工具的多線程下載
321.使用FlashGet多線程下載接近尾聲的時(shí)候速度突然減慢：
322.“使用網(wǎng)際快車下載”和“使用網(wǎng)際快車下載全部鏈接”功能失效
323.FlashGct使用中出現(xiàn)錯(cuò)誤提示“ocket Error 1006x”
3.5 其他Internet應(yīng)用軟件故障
324.使用ICQ收發(fā)信息時(shí)出現(xiàn)亂碼現(xiàn)象
325.在ICQ中輸入中文信息后出現(xiàn)錯(cuò)誤報(bào)告
326.ICQ經(jīng)常收到大量的垃圾消息
327.下載更新程序時(shí)顯示錯(cuò)誤代碼“1000”、“1001”或1002”
328.QQ長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法登錄到服務(wù)器
329.啟動(dòng)QQ后出現(xiàn)“注冊(cè)熱鍵沖突”的提示
330.連續(xù)發(fā)送消息出現(xiàn)信息丟失
331.QQ信息帶尾巴
332.QQ登錄好友丟失且頭像發(fā)生變化
333.QQ視頻聊天時(shí)無(wú)法正常顯示畫面
334.QQ無(wú)法順利上線
335.聊天過程中對(duì)方不能聽到自己的聲音
336.無(wú)法進(jìn)入聊天室聊天
337.MSN語(yǔ)音聊天時(shí)只能使用耳機(jī)
338.MSN感應(yīng)不到安裝的攝像頭
339.MSN Messenger只能文字聊天
340.“諾頓”殺毒軟件無(wú)法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)升級(jí)
341.在線觀看電影時(shí)，只有圖像而沒有聲音
342.AVI格式電影播放時(shí)僅有圖像而沒有聲音
343.使用Windows Media Hayer觀看網(wǎng)上電影時(shí)死機(jī)
344.利用Windows Media Player播放WMA格式文件時(shí)，只有聲音沒有圖像
345.使用PPP時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示“Remote PPP Peer is Not Responding”
346.瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)CPU資源無(wú)故被大量占用
附錄A BIOS故障代碼
附錄B Wmdows錯(cuò)誤代碼
附錄c 撥號(hào)失敗錯(cuò)誤代碼