近期發(fā)現(xiàn)幣圈來了不少新人，有好多新人還不知道如何使用歐易買幣，那么，如何使用歐易交易所買幣賣幣呢？在賣幣買幣的過程中會遇到什么問題？如何解決這些問題呢？下面腳本之家小編就用一篇文章把這些問題說清楚。

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注意：歐易國際官網地址在國內無法打開（特殊手段除外，需要注意假冒），下面給大家分享的是歐易在中國國內的官網地址，大家可以放心使用！

關于大家關心的如何獲得歐易返傭的問題：歐易等一些交易所都有新人注冊永久返傭的活動，這個活動是真實的，但是需要大家在注冊的時候輸入邀請碼，目前也有部分用戶輸入的不知道在哪獲取的邀請碼沒有獲得返傭，推薦大家使用這個小編測試過的邀請碼-jbzj999！

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歐易C2C交易規(guī)則（官方版）

尊敬的歐易用戶：

為了規(guī)范C2C市場的交易行為，建立更安全、規(guī)范的交易環(huán)境，更新歐易C2C交易區(qū)交易規(guī)則如下：

注：本規(guī)則自發(fā)布之日起生效，并將不定期進行完善或修改，完善或修改后的新規(guī)則自更新之日起生效

所有用戶應遵守C2C風控原則：

• 用戶應嚴格遵循平臺對用戶身份及賬戶的實名認證管理要求，確保在平臺上使用的相關賬號均系本人合法注冊、使用；
• 用戶在觸發(fā)本平臺的風控預警時，應積極配合平臺要求的風控核實工作，并積極協(xié)助提供相關的風控舉證材料（具體措施以屆時平臺風控審核要求為準）；
• 用戶不得使用C2C交易從事法律禁止的行為，如平臺發(fā)現(xiàn)用戶可能違反反洗錢、外匯管理相關法律法規(guī)規(guī)定，平臺有權采取相應的風控措施，包括但不限于凍結賬戶、限制提幣、限制C2C或其他交易、終止服務等措施。

買方用戶須知：

• 請在賣家規(guī)定的付款時間內完成付款，然后點擊“我已付款”按鈕。
• 因為賣方未提供有效支付方式，導致系統(tǒng)記錄買方取消訂單，影響到買方完成率的，可以聯(lián)系平臺官方客服，變更為賣方責任。
• 請勿在未完成付款或不付款的情況下點擊“我已付款”，該行為屬于惡意支付，如出現(xiàn)此類情況有可能會造成您的賬戶部分功能被限制。
• 必須使用您本人的實名賬戶（如本人實名的銀行賬戶、支付寶賬戶、微信支付賬戶）進行付款，否則將限制您的交易賬戶。
• 必須選擇實時到賬的付款方式，例如支付寶轉支付寶、微信錢包轉微信錢包、銀行實時匯款等，以確保到款的及時性。
• 轉賬付款時不得備注任何信息，如“數(shù)字貨幣、BTC、USDT、歐易、訂單號、請放幣”等信息。
• 不得使用任何程序或腳本秒掉明顯價格有誤的委托單，我們會根據(jù)損失情況由客服介入酌情處理。平臺為保護弱者利益，若協(xié)商未果，客服可根據(jù)實際情況直接取消訂單（在訂單未完成前）。
• 進行中的訂單對應的數(shù)字貨幣資產會鎖定在平臺；如您轉賬完成，并已點擊“我已付款” ，賣家未及時放幣，則您可選擇通過問題反饋進行申訴，如您完全符合以上操作，且提供相關合法憑證，我們會在1小時內進行仲裁處理，并判定資產屬于買家。
• 禁止未經他人同意，以向他人銀行卡、支付寶、微信賬戶里進行小額匯款等方式進行試卡。

賣方用戶須知：

• 在開啟收款賬戶前請及時進行收付款測試，如果買家按照頁面顯示收款賬戶進行付款，您在收到買方全額付款，核對無誤后，應在10分鐘內完成放幣。
• 買方付款賬戶與平臺實名信息不一致時，賣方可直接要求取消訂單并在收到付款后的12小時內完成退款。
• 未經買方同意，不得要求買家/客服取消訂單（委托單價格明顯有誤的除外）。
• 當您有委托單或者訂單存在時，請保持聯(lián)系方式為暢通狀態(tài)，如不在線請及時撤銷相關交易，否則平臺客服介入訂單30分鐘內采取任何方式聯(lián)系不到的，客服有權限制賬戶部分功能并撤銷當前委托單。
• 必須使用您本人的實名賬戶（如本人實名的銀行賬戶、支付寶賬戶、微信支付賬戶）進行收款，否則將限制您的交易賬戶。

異常交易行為及平臺處理措施：

注：在交易過程中出現(xiàn)任何糾紛，平臺客服擁有最終仲裁權

歐易將持續(xù)不斷地為您提供更優(yōu)秀的產品和更優(yōu)質的服務！

歐易團隊

歐易OKX新手如何使用支付寶微信購買加密貨幣（手機版）

注冊好之后，我們在歐易的首頁點擊【C2C買幣】。

上方選擇“C2C”，就是個人對個人交易。在下方選擇【購買】，要購買的幣種是USDT，USDT就是泰達幣，它跟美元是1:1掛鉤的，我們一般都是去買這個USDT。

在后面金額這里你可以篩選一下金額，比如說我想要購買500人民幣的USDT，就輸入500。后面可以選擇支付方式，分別有銀行卡、支付寶還有微信支付，你習慣使用哪種方式支付就使用哪種方式支付。比如說我習慣使用支付寶，我就勾選“支付寶”。

這時候重點來了，大家一定要點擊旁邊的小釘子，勾選“新手友好委托單”。

這個新手友好委托單會助力新用戶更順利的完成C2C買幣的操作，它會給我們嚴格篩選新手友好的商家，提升用戶交易的體驗。

我們勾選完成之后，點擊【確認】。

接下來我來給大家演示一下。你可以看到歐易平臺會給我們篩選出來了，所有的新手友好委托單的商家，他會前面帶一個標志“新手友好”。我們還是要找成交量和成交率高的商家來進行購買，因為成交量和成交率高的那些商家，他們是比較有實力的。

C2C買幣流程

我們來看一下，比如說“托尼商鋪”這一家，他有一個10萬單的成交量，同時他的好評率是99.99%。這家的成交量和成交率都比較高，我們就可以跟他來進行購買。點擊后面的【購買】。

再次輸入一下要購買的金額，它會自動為我們算出來，我們支付500人民幣將收到69.06顆USDT。

接下來我們來看一下商家給的交易提醒，告訴我們必須使用本人實名賬號轉賬，轉賬時不要備注任何信息，也不要設置延遲到賬，黑錢要繞道。然后我們的點擊下方的【0手續(xù)費購買USDT】。

點擊下方的【獲取付款詳情】。

之后我們根據(jù)商家提供的支付方式給對方轉錢，轉完錢之后點擊【我已支付】，等待賣家核實收到錢之后，就會把幣打給我們了。這樣我們的USDT就買好了。

購買USDT

接下來一切準備就緒我們就可以去買幣了，我們仍舊是在“買幣”—“C2C買幣”這個頁面。

可以看到這里有快捷交易、C2C、還有大宗交易。“快捷區(qū)”它屬于一個快捷渠道，是比較方便的。而“C2C”還有“大宗交易”，他們兩個是比較類似的。區(qū)別就是大宗交易一般是針對于大額的交易，我們可以看到它的最低限額也是比較高的。

這里我回到C2C，可以看到它這里有一個“凍結賠付，讓交易更安心”。我們可以點擊了解一下更多。

我們可以看一下，歐易也有它自己的凍結賠付機制。也就是說如果你跟某一個C2C的商家進行交易之后，由于它的原因導致你的賬戶和資產被封了，這個時候歐易平臺就會對我們進行賠付，最高100%賠付。單筆最高有30000U的上限。

返回來之后我們可以看到這里有一個小漏斗的圖標，點擊之后我們可以選擇“僅顯示無需驗證單”。這是什么意思呢？因為有一個需要驗證的廣告，他會要求我們在轉賬之前，把你的銀行流水截圖下來，或者是錄一小段視頻給他發(fā)過去。以此來證明你的賬戶是正在正常使用的，這個流程就會比較麻煩，所以我們可以排除一下他。

然后在上方這里就可以篩選一下我們想要購買的金額，比如說我想購買1000人民幣的USDT，支付方式這里我想使用支付寶進行付款，

下面這些商家就是符合我們條件的商家了，我們就可以去找到一個商家去跟他交易了。可以看到這些商家他有不同的報價和不同的訂單限額，這里大家需要注意，你的單筆金額最好不要超過5萬，因為5萬有可能觸發(fā)絕大部分銀行的風控系統(tǒng)，他對你這筆轉賬的風控會比較嚴格。支付寶、微信也是一樣的，不要讓自己的單筆訂單超過5萬。

其次，我們在轉賬的時候，無論是使用哪種支付方式，你都必須要用你本人的實名賬戶來進行付款，不能用你親人或者朋友名下的賬戶去給對方轉錢，因為這樣對方有可能不承認。

接下來我們就可以去買幣了，點擊【購買】。在跳出來的這個頁面輸入我們想要支付的人民幣的金額，比如說我還是支付1000。這里直接給我們計算出來，我能夠收到139.6個U。支付方式是“支付寶”，點擊【0書續(xù)費購買USDT】。

再點擊【確認】。

這個時候我們的訂單就生成了，首先需要我們在右邊的聊天框里面去看一下賣家有哪些要求。比如說實名付款、不要寫任何備注，這些都是一些比較基本的要求。想要我們的交易順利進行就必須按照商家的要求去做。我們在付款的過程中，如果出現(xiàn)了什么問題，也可以直接在聊天框里面去跟上商家交流。

確認跟他交易，我們就可以看到左邊這里，商家的姓名和他的支付寶賬號，以及收款二維碼都會給我們顯示出來，我們就可以離開平臺去到支付寶里面，根據(jù)賣家的要求以及他提供的這些信息去給他付款了。付款完成之后，一定要先點擊這里的【我已支付】，通知一下賣家。賣家那邊確認收到錢了之后，才會給我們放幣。這樣我們就完成了一個買幣的流程。

除了我們剛剛介紹的用人民幣買幣的環(huán)節(jié)，還有一個充數(shù)字貨幣的環(huán)節(jié)。我們可以直接在首頁這里點擊【充幣】，幣種選擇“USDT”。選擇網絡，比如說我使用“TRON-TRC20”網絡。

然后下方這里就會出現(xiàn)一個充幣的地址，其實最重要的還是選擇網絡的環(huán)節(jié)。比如說我們充幣這里選擇TRC20網絡，那么你提幣的那個錢包或者是提幣的那個交易所，在提幣的時候也必須要用這個網絡才可以，必須要做到一一對應。如果我們歐易的充幣選擇了TRC20，而你提幣的那個錢包或者交易所，比如說幣安使用的是ERC20以太坊那條鏈這樣它不對應了，這個幣就提丟了，再也找不回來了。

其實我們看絕大部分我們提的都是USDT這個幣種，當然它還有其他的幣種可以提，這里我們來看XRP這個比較特殊的幣種。網絡這里它有一個自己的專屬網絡。除了它的充幣地址之外，它還有一個tag，也就是一串數(shù)字。你在其他地方提的時候，同時也要輸入這個tag以及這個地址，才能夠把XRP由其他交易所提到歐易交易所里面來。這個就是充幣的環(huán)節(jié)。

平臺限制觸發(fā)平臺風控規(guī)則的場景

1. 賬戶安全項修改

在安全中心修改安全設置項時，賬號將會觸發(fā)24小時 提幣和 C2C 賣幣限制，24 小時后自動解除該限制。

2. C2C交易相關

訂單取消次數(shù)限制：平臺會統(tǒng)計您的取消次數(shù)，若您在 C2C 交易中當日取消訂單達到上限，系統(tǒng)將會限制您的買幣功能，限制時間從 15 分鐘到 24小 時不等，當日晚24點清零。

訂單糾紛：因在 C2C 交易中對方多付款或對方錯放幣，導致賬戶意外受益時，會被系統(tǒng)臨時限制部分功能。您可自行與對方協(xié)商處理或聯(lián)系客服，完成糾紛處理后，即可恢復賬戶功能。

3. 平臺風控

為維護平臺生態(tài)安全與合規(guī)運營，平臺已建立基于風險的多層次控制系統(tǒng)，并對賬戶活動進行持續(xù)的安全監(jiān)測與風險評估。平臺秉持嚴格的風控標準，以保障系統(tǒng)安全與合規(guī)運行。同時，為確保審核結果的準確與公正，平臺將對相關賬戶信息進行全面復核，審核進度將根據(jù)實際情況為準。若有更多疑問，可及時聯(lián)系客服跟進賬戶最新審核進展。

4、司法限制

• 為創(chuàng)建合規(guī)、安全的交易環(huán)境，平臺積極配合不同的國家、地區(qū)執(zhí)法機關的執(zhí)法協(xié)助申請。在收到執(zhí)法機關的凍結請求后，平臺將會根據(jù)執(zhí)法機關的要求對賬號的部分或全部功能進行限制以及資產凍結。若執(zhí)法機關允許，平臺會提供執(zhí)法機關的聯(lián)系方式，建議您積極配合執(zhí)法機關的調查，以便及時解凍您的賬戶。若平臺收到執(zhí)法機關的解凍請求，平臺將第一時間為您處理賬戶限制。
• 歐易會持續(xù)不斷優(yōu)化風控系統(tǒng)與策略，加強打擊非法交易行為與賬戶，努力為廣大用戶打造更加安全的交易環(huán)境。

5、其他限制

• 包含但不僅限于平臺風控限制，若未及時完成附加認證，賬戶部分功能將會受限。頁面將會提示對應的認證步驟，完成所有認證流程步驟后，您將能夠繼續(xù)正常使用賬戶功能。
• 為完善您的賬戶個人信息平臺需要您進一步按系統(tǒng)要求完成相應的問卷或提交相關證明文件。請無需擔心，為了保障您的賬戶的安全，平臺系統(tǒng)會不定期檢測您的賬戶安全性，您根據(jù)頁面提示完成身份信息更新即可。

6、賬戶受限

為保障用戶資產安全、平臺風控與合規(guī)要求，平臺建立了多層級的風險與合規(guī)管理機制。若 App 提示您的賬戶暫時受限（預計需要 60 個工作日）并進入審核流程，請您了解：

• 本次審核為平臺基于風險防控、合規(guī)義務及賬戶安全所進行的必要措施，預計需要 60 個工作日，實際時間可能提前。
• 在審核過程中，平臺將全面核查賬戶。如未發(fā)現(xiàn)異常，將盡快解除限制并恢復服務；如需進一步信息，平臺也會通過 App 通知或郵箱與您聯(lián)系。
• 審核期間，為確保審核的獨立與安全，平臺暫不提供審核進度、內容或預計結束時間，亦暫不開放提幣等功能。提醒您，平臺不會以任何名義要求您提供密碼、驗證碼等敏感信息，也不存在支付/充值取得特殊方案的情況，請?zhí)岣呔枰苑涝p 騙。
• 若您的賬戶存在合約或杠桿倉位，請參考 App 提示，依據(jù)個人需求在可操作范圍內調整或平倉。具體允許與不允許功能請以實際頁面提示為準。

買賣幣觸發(fā)風控，如何申訴？

當您觸發(fā)平臺風控系統(tǒng)，將被限制部分功能。請您關注賬戶綁定的郵箱是否收到平臺發(fā)送的郵件，并按照郵件指引更新 App 進行自助申訴，等待審核完成并且判定無風險后，就會及時解凍您的賬戶被限制功能。無論是否聯(lián)系客服，您都需要先進行自助申訴，請參考文中申訴路徑進行操作。

1、觸發(fā)了平臺風控怎么辦？

觸發(fā)風控請您不要擔心，可以點擊 App 首頁- C2C 買幣，根據(jù)頁面下方跳出的彈窗提示點擊申訴按鈕進行申訴。

2、為什么我無法申訴？

為了保障交易者資產安全，避免風險資金流入導致財產損失，T+1訂單（即風控期限為一天的訂單）無法申訴。您需等待24小時才能進行賣幣或提幣操作，其他平臺功能不受影響。相關提示在訂單提交前已明確告知，如果您想避免被風控，建議在下單前進行充分確認。

3、提交了資料，什么時候有結果？

C2C 安全專員收到您的資料后，工作時間（0:00--24:00）會盡快審核，審核完成后，會第一時間通過 App 自助申訴渠道（ C2C 買幣-我的-交易限制申訴）給您回復。審核期間您也可以隨時登錄 App，通過申訴渠道查看審核進度以及審核結果。

4、審核需要提供很多資料，有些無法提供怎么辦？

如果有部分資料無法提供，請您詳細說明無法提供的原因，C2C 安全專員會根據(jù)您賬戶的實際情況回復，具體請您以回復內容為準。

5、為什么不一次性將需要的資料說明，每次提交完又讓提交其他的資料？

歐易賬戶安全團隊需要核實您交易的全過程，您提交資料后，C2C 安全專員會通過核實您提供的資料進一步發(fā)現(xiàn)其他問題，所以會需要您補充資料。

6、如何判斷我是否解除限制了？

解除限制后 C2C 安全專員會通過申訴渠道告知您，您也可以隨時登錄 App 自助申訴渠道（ C2C 買幣-我的-交易限制申訴）查看審核進度以及審核結果。

7、我被風控后，賬戶的交易怎么辦？

被風控期間您的賬戶被限制了部分功能，但依然可以進行 BTC 和 ETH 的現(xiàn)貨合約交易，并且在風控期間支持您操作已持有倉位的平倉和減倉功能，審核期間給您造成不便，感謝您的理解與配合。

8、如何開啟相機圖片權限，向客服上傳相關憑證？

如果無法向客服提供付款賬單上傳相關憑證，有可能是由于手機權限設置的原因導致的無法上傳憑證，可以嘗試在手機的應用權限管理中，開通【存儲】和【相機】權限

9、保持哪些優(yōu)良習慣，可以最大限度的避免觸發(fā)風控？

歐易有嚴格且完善的風控標準，您只需要嚴格遵守平臺 C2C 交易相關規(guī)則即可，在歐易交易過程中，避免有不當?shù)慕灰仔袨?，比如幫助他人代買幣、提幣賭 博、場外交易，或協(xié)助網絡非法分子進行高危交易的行為。

為什么我無法提幣？

在提幣過程中，您可能會遇到提幣受限或異常情況。以下為常見原因及對應解決方案：

24 小時提幣限制

1、修改資金密碼

目前最新版本是不需要資金密碼的。如果您頁面顯示是修改資金密碼導致的顯示24小時無法提幣，建議您更新到最新 App 版本進行操作（若已創(chuàng)建錢包，更新前務必妥善備份助記詞和私鑰，否則資產將無法找回），或者在網頁端進行操作。

2、修改登錄密碼

為保證賬戶安全，修改登錄密碼后 24 小時內無法提幣。時效到期后將會自動解除，請您耐心等待 24 小時后再重新操作。

3、修改手機/谷歌/郵箱

為保證賬戶安全，修改驗證方式后 24 小時內無法提幣。時效到期后將會自動解除，請您耐心等待 24 小時后再重新操作。

4、新地址提幣鎖定

如果您開啟了【地址白名單模式】-【新地址提幣鎖定】，24小時內將無法提幣至新白名單地址，您可以在【地址簿】-【地址設置】頁面關閉此功能（需驗證手機和郵箱），或等待 24 小時后操作。

觸發(fā)風控

1、觸發(fā) T+N 限制

請等待限制解除后再嘗試提幣

2、雙花風控

雙花風控只會限制充值金額等值的資產無法提幣/賣幣，不影響其他操作，請您不必擔憂，這一風控只是為了保障您的賬戶資金安全。您可以參考提幣頁面展示的預計恢復時間，到期后會自動解除。

3、其他賬戶凍結或限制場景

請您查看您的郵箱及垃圾郵件，查收我們團隊發(fā)送的郵件，并盡快按指引進行回復與處理。

充值區(qū)塊確認數(shù)不足/充值狀態(tài)未更新

1、歷史充值狀態(tài)卡在“充值成功”

如果您的賬戶之前有充值某幣種，可能因充值狀態(tài)未更新，導致等值資金無法提幣。此問題不會影響您賬戶的其他操作，建議您聯(lián)系客服解決。充值狀態(tài)不更新的原因涉及到技術維護/更新等多方面因素，給您帶來的不便敬請諒解。

2、最新充值區(qū)塊確認數(shù)未達到提幣解鎖要求

充幣頁面會顯示“到賬所需確認數(shù)”和“提幣解鎖所需確認數(shù)”。當區(qū)塊確認數(shù)低于提幣解鎖數(shù)時，相關資產將暫時無法提幣或 C2C 賣出。請耐心等待確認數(shù)達到要求后再操作。區(qū)塊確認由網絡和礦工決定，平臺無法干預或預估時間。

收不到驗證碼/無法驗證成功

1、驗證頻繁

為保障您的賬戶安全，請勿在短時間內頻繁點擊驗證發(fā)送按鈕。頻繁操作可能導致驗證碼無法接收，建議您間隔 30 分鐘或 1 小時后再嘗試獲取驗證碼。

2、收不到短信驗證碼

您可以參考以下方案嘗試操作：

（1）檢查設備情況：

①建議您查看下手機目前接收狀態(tài)是不是正常②查看手機是否有攔截軟件，將短信自動攔截

③若頁面顯示短信發(fā)送失敗，需 2 小時后嘗試獲取

（2）App 版本更新請您在App首頁左上方點擊按鈕，滑動至最下方進入“關于歐易”頁面中檢查更新。將 App 更新至最新版后再重新操作下獲取驗證碼。

溫馨提示：若您有使用歐易 Web3 錢包，請在更新/卸載 App 前保管好錢包私鑰與助記詞，以免資產發(fā)生丟失

3、收不到郵箱驗證碼

您可以嘗試以下解決方案：

①在垃圾箱查看是否有相關記錄②如果垃圾箱中沒有，可以將下方郵箱域名添加到白名單之后，再嘗試發(fā)送驗證碼。

• noreply@mailer1.okx.com
• noreply@mailer2.okx.com
• noreply@service2.okx.com
• noreply@service3.okx.com

③更新 App 版本：請您在 App 首頁左上方點擊按鈕，滑動至最下方進入“關于歐易”頁面中檢查更新。將 App 更新至最新版后再重新操作下獲取驗證碼。

溫馨提示：若您有使用歐易 Web3 錢包，請在更新/卸載 App 前保管好錢包私鑰與助記詞，以免資產發(fā)生丟失

提幣頁面報錯/異常

常見報錯場景：提幣提示內部錯誤/ 無效幣種、添加提幣地址提示地址錯誤、無法點擊按鈕等。

您可以參考以下方案嘗試操作：

1、網絡切換：切換網絡后，等待 5 分鐘，再重新進行操作。

2、App 版本更新：在 App 首頁左上方點擊按鈕，滑動至頁面最下方，進入“關于歐易”頁面，檢查并更新 App 至最新版本，之后重新操作。溫馨提示，若您正在使用歐易 Web3 錢包，在更新或卸載 App 前，請務必妥善保管好錢包私鑰與助記詞，避免資產丟失。

六、不可交易資產暫停提幣

七、頁面提示“暫停提幣”

請等待維護/升級完成后再嘗試提幣

八、資金占用

1、資產顯示被占用為交易保證金

您需要先平倉才可以提幣。

2、資產在簡單賺幣/鏈上賺幣中，未贖回

您需要先贖回賺幣或等待賺幣期限結束后才可以提幣。

以上就是腳本之家小編給大家分享的歐易買幣教程（OKX手機版+電腦版買幣教程）的詳細介紹了，希望此篇文章能夠幫助到你！